1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 92lottery, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Thông tin được thu thập bao gồm các nhóm sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (Momo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu của tài khoản ngân hàng bên ngoài.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên, các tính năng đã truy cập và hành vi duyệt web trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu suất trang web.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích được nêu. Dữ liệu không liên quan đến vận hành dịch vụ sẽ không được yêu cầu.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. 92lottery không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xác thực giao dịch.
- Xử lý nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch VND một cách chính xác.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi duyệt web ẩn danh.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi chính sách.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
Chúng tôi không gửi email tiếp thị hay thông báo khuyến mãi ngoài phạm vi dịch vụ mà không có sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể từ chối nhận thông báo không thiết yếu bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản.
4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (at-rest encryption) và khi truyền tải (in-transit encryption qua HTTPS/TLS). Mật khẩu người dùng được lưu dưới dạng hash một chiều — không ai, kể cả nhân viên kỹ thuật, có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Thông tin thanh toán VND (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) chỉ được sử dụng để xử lý các giao dịch bạn yêu cầu và được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật tài chính. Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba ngoài các đối tác cổng thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch.
Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ: (1) Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt; (2) Với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam; (3) Trong các quy trình chống gian lận, chia sẻ thông tin ẩn danh hoặc tổng hợp với đối tác bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình được 92lottery lưu trữ:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định về phòng chống rửa tiền).
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền rút lại đồng ý: Với các mục đích xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu.
6. Thay đổi chính sách & cách liên hệ
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của nền tảng, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật ngành. Khi có thay đổi quan trọng, 92lottery sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập.
Phiên bản hiện tại của chính sách luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ, đặc biệt sau các thông báo cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách xử lý dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email [email protected]. Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc thường gặp.
Mục lục
- 1. Dữ liệu được thu thập
- 2. Mục đích sử dụng
- 3. Cookies & theo dõi
- 4. Lưu trữ & chia sẻ
- 5. Quyền của người dùng
- 6. Thay đổi & liên hệ
Cần hỗ trợ về dữ liệu?
Xem FAQ Đăng nhậpCâu hỏi về quyền riêng tư của bạn?
Đọc thêm FAQ để hiểu cách 92lottery bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân, hoặc đăng ký tài khoản mới để trải nghiệm nền tảng với giao diện tiếng Việt đầy đủ.